كيف يربط منتجع Valbella بين البنية التحتية القديمة والجديدة باستخدام البث المباشر
كيف تدير فندقًا عصريًا عندما يتكون الفندق من عدة مبانٍ مجهزة بتقنيات مختلفة تمامًا؟ أمام هذا التحدي أيضًا فندق فندق Vفي لينزرهايد-فالبلا، كما يوضح المدير العام توماس فوغت: «فندقنا مقسم إلى ثلاثة مجمعات سكنية مزودة بتقنيات مختلفة، وقد تطورت على مر الزمن. في في أحد المباني لدينا تلفزيونات قديمة مع إمكانيات توصيل مناسبة وفي المنزل الآخر لدينا أحدث الأجهزة ، وعلى السطح توجد طبق قمر صناعي قديم.» هذه التباينات بالذات أصبحت على مر السنين تحديًا وأدت إلى زيادة التعقيد في العمل اليومي . تم استبدال البنية التحتية بالكامل لم يكن خيارًا متاحًا .
«التعاون مع primetime أنه كان بسيطًا وسهلاً."
ثلاثة منازل، حل موحد ومرن
بدلاً من ذلك، قرر الفندق الشهير الذي يضم 121 غرفة دمج البنية التحتية الحالية والجديدة بسلاسة مع حل تلفزيوني مرن للضيافة. يوضح توماس فوغت: "قدم لنا شريكنا التكنولوجي WETA digital solutions عدة حلول واقترح علينا primetime باعتباره الخيار الأكثر استعدادًا للمستقبل".
بالنسبة لمنتجع Valbella، يعني ذلك تحديدًا عرض مختلف الأوضاع التكنولوجية في نظام موحد مع ترك مجال للتطوير في الوقت نفسه. وبناءً على ذلك، يتم تشغيل الحل في المباني القديمة عبر التلفزيون الكبلي (DVB-C)، بينما يتم استخدام البث المباشر في المباني الحديثة. ويتم إعداد جميع محتويات التلفزيون وتوفيرها مركزيًا من قبل primetime.
أثبتت هذه المقاربة نجاحها في منتجع Valbella: «هذه الحلول مثالية لمجمعاتنا السكنية الثلاثة. فقد قلّت الأعطال التقنية، وتخلّص فريقنا من عبء العمل، ويستفيد الضيوف من تجربة بديهية. باختصار: مزيد من الراحة وجهد أقل لجميع الأطراف المعنية"، يقول توماس فوغت بحماس.
في الوقت نفسه، يمكن تخطيط الاستثمارات تدريجياً وتنفيذ التوسعات بسهولة – دون الاعتماد على الكابلات أو معايير الأجهزة الحالية. يقول توماس فوغت: "في الفنادق، عليك أن تستثمر باستمرار. وإذا كنا نخطط لإجراء توسعات، فإن هذه الحلول تجعل الأمر بسيطاً نسبياً".
مكونات الحل - أكثر من مجرد تلفزيون
إشارة تلفزيونية عبر DVB-C والبث المباشر
تجهيز وبث لما يصل إلى 600 قناة تلفزيونية وإذاعية.
صفحة الهبوط
مدخل موحد للضيوف مع نظرة عامة على القنوات ومعلومات عن الفندق.
قناة المعلومات الديناميكية
توقعات الطقس، أفكار لرحلات في المنطقة، أخبار والمزيد.
التواصل الاستباقي والتنفيذ الفعال
بالتعاون مع primetime و WETA digital solutions، قام منتجع Valbella صفحة هبوط متوافقة مع CI/CD وقناة معلومات. يتيح ذلك للضيوف الوصول المباشر إلى أحدث المعلومات. يمكن إدارة المحتوى مركزيًا وعرضه على جميع الشاشات في المنتجع، بغض النظر عن المكان الذي يقيم فيه الضيوف من بين المنازل الثلاثة. توفر هذه التوحيدية التوجيه وتجربة متناسقة للضيوف، خاصة في منتجع ذي بنية تاريخية.
ولكن لم يكن الحل نفسه هو ما أقنعنا فحسب، بل الطريق إلى تحقيقه أيضًا. "ما أقدره بشكل خاص في التعاون مع primetime و WETA digital solutions هو التواصل الاستباقي وفهم متطلباتنا والتنفيذ الفعال"، كما يوضح توماس فوغت. فقد تم اتخاذ القرارات بشكل عملي، وتنفيذ التعديلات بسرعة، وتوضيح الأسئلة المفتوحة بشكل مباشر.
اليوم، تعمل تلفزيونات الضيافة في منتجع Valbella بشكل مستقر وموثوق – بغض النظر عن المباني أو الأجهزة أو الوضع التقني. تخفف هذه الحلول من عبء التشغيل، وهي قابلة للتوسيع بمرونة وتنمو مع الفندق. بالنسبة للضيوف، هذا يعني: نفس تجربة المعلومات والترفيه عالية الجودة في جميع الفنادق. بالنسبة للمنتجع: تعقيد أقل، وتشغيل أكثر هدوءًا، وحلول مستدامة في المستقبل.
