Recherche de talents.
Notre croissance est synonyme de mouvement - et de nouvelles opportunités. Découvre ici comment tu peux faire partie de notre équipe et ce que nous t'offrons.
Primetime est une entreprise suisse innovante qui développe et exploite des solutions TV modernes pour le secteur de l'accueil dans toute l'Europe. Nous nous concentrons sur les hôtels, les hôpitaux et les maisons de retraite et de soins.
Nos clients nous disent ce dont ils ont besoin - et nous leur montrons ce qui est techniquement possible. Nous créons des plateformes d'expérience intégrées qui vont bien au-delà de la télévision classique.
Nos systèmes permettent d'alléger la charge de travail du personnel, d'améliorer les processus internes et d'offrir aux utilisateurs une expérience télévisuelle nouvelle et moderne. Du conseil à l'exploitation, nous sommes synonymes de qualité élevée, de collaboration partenariale et d'innovation technique.
Nous travaillons de manière agile, orientée vers les solutions et avec une grande liberté d'action - en équipe et avec nos clients.
Nous sommes toujours à la recherche de talents ! Même si aucun poste n'est à pourvoir, nous accueillons avec plaisir les candidatures spontanées de personnes qui ont envie de participer à l'élaboration de notre vision. Si tu penses que tu es fait pour nous, n'hésite pas - nous sommes impatients de te rencontrer.
Responsable des ventes (h/f) à temps plein (100 %)
D'excellentes compétences commerciales, une orientation client et un esprit d'initiative
La vente te passionne, tu cernes rapidement les besoins des clients et tu aimes apporter de la structure dans un environnement dynamique ? Alors tu es exactement la personne que nous recherchons. En tant que responsable des ventes, tu participes activement à l'organisation de nos ventes, tu développes les relations clients et tu coordonnes les activités commerciales au sein de l'équipe. Tu sais identifier les opportunités, faire avancer les dossiers et apporter des informations précieuses issues du marché pour contribuer au développement de nos produits.
Ton rôle - ce qui t'attend
- Gérer et développer la relation avec les clients existants : tu entretiens activement nos relations clients, tu identifies leurs besoins supplémentaires et tu développes de manière ciblée les comptes clients existants.
- Acquérir de nouveaux clients et identifier les opportunités de marché : tu prospectes le marché de manière proactive, tu identifies de nouvelles opportunités commerciales et tu acquiers de nouveaux clients adaptés à nos produits.
- Coordonner les activités commerciales au sein de l'équipe : tu coordones les activités commerciales au sein de l'équipe, tu définis les priorités et tu veilles à ce que le suivi des clients et des marchés soit structuré et ciblé.
- Accompagner les demandes des clients jusqu'à la conclusion de la vente : du premier contact à la conclusion réussie, en passant par l'analyse des besoins et l'élaboration d'un devis.
- Travailler en étroite collaboration avec les services internes : tu te coordonnes avec nos équipes spécialisées et tu veilles à ce que les besoins des clients se traduisent par des solutions adaptées et réalisables.
- Intégrer les retours des clients et du marché : tu recueilles les besoins, les retours d'expérience et les évolutions du marché, et tu les intègres de manière ciblée dans le développement de nos produits.
- Améliorer les processus de vente : tu optimises les processus existants au sein du service commercial, tu garantis la transparence et tu veilles à la gestion rigoureuse de toutes les informations pertinentes relatives aux clients et aux ventes dans le système CRM/ERP.
Ce que tu apportes
- Expérience commerciale : solide expérience dans la vente, la gestion de comptes, le développement commercial ou dans un poste similaire axé sur la relation client.
- Orientation client : plaisir à être en contact direct avec les clients, bonne capacité à cerner leurs besoins et volonté d'établir des relations commerciales durables.
- Coordination et encadrement : une première expérience dans la coordination ou l'encadrement technique d'une équipe commerciale est un atout.
- Compétences techniques : sens technique et intérêt pour les solutions numériques, les processus et les produits techniques.
- Compétences numériques : maîtrise des systèmes CRM et ERP ; la connaissance d'Odoo est un atout.
- Méthode de travail et communication : structuré, proactif et doté d'un excellent sens de la communication – avec une attitude professionnelle vis-à-vis des clients et des équipes internes.
- Compétences linguistiques et esprit d'initiative : très bonne maîtrise de l'allemand et de l'anglais, la maîtrise du français constituant un atout certain, ainsi que la volonté d'assumer des responsabilités et de faire avancer activement les dossiers.
Envie de faire bouger les choses avec nous ?
Alors envoie-nous ton dossier de candidature, en précisant ta date de disponibilité, directement à daniel.bracher@primetime.ch – nous avons hâte de faire ta connaissance !
Responsable de la réussite client : 80 à 100 %
Orienté vers le service, visionnaire, doté d'un excellent sens de la communication
Ce poste clé allie une approche orientée client à un esprit d'entreprise : tu favorises la fidélisation durable de la clientèle, tu identifies les potentiels de croissance, tu optimises les processus et tu contribues de manière décisive à la rentabilité et au développement des comptes clients.
Ton rôle - ce qui t'attend
- Ventes de services & développement du chiffre d'affaires : tu identifies de manière proactive les opportunités de vente, développes des plans de services individuels et développes de manière ciblée les contrats existants.
- Construire activement des relations à long terme avec les clients : Tu es l'interlocuteur central et tu te positionnes comme un partenaire de confiance apportant une réelle valeur ajoutée à nos clients.
- Développement d'offres & de solutions : tu traduis les exigences techniques en offres convaincantes, tu travailles en étroite collaboration avec les équipes de projet et de service et tu garantis une mise en œuvre sans faille.
- Efficacité & assurance qualité : tu optimises les processus internes, identifies les risques à temps, gardes un œil sur les délais et les marges et garantis le respect des exigences légales.
- Connaissance du marché & développement : tu observes les tendances technologiques, tu intègres les commentaires des clients de manière ciblée et tu développes des propositions de développement de systèmes et de services.
Ce que tu apportes
- Pratique & expertise : Formation technique ou commerciale achevée et expérience solide dans des rôles orientés vers le client tels que la vente, la gestion de comptes ou le service technique.
- Compétences numériques et techniques : maîtrise des systèmes CRM (par exemple Odoo), bonne compréhension des besoins des clients et savoir-faire technique permettant d'analyser avec précision les recommandations de maintenance et l'état des systèmes.
- Structure & stratégie : méthode de travail indépendante, orientée vers les solutions, avec une vue d'ensemble - de l'optimisation des processus au développement de concepts de service individuels.
- Connaissance des gens & communication : orienté(e) vers les clients et l'équipe, bon(ne) communicateur(trice), sensibilité et capacité à rassembler différentes perspectives.
- Esprit & attitude : esprit d'initiative élevé, esprit d'entreprise et volonté d'assumer des responsabilités - avec une attitude professionnelle et digne de confiance.
- Bonne communication : également dans un environnement multiculturel. Connaissance courante de l'allemand, l'anglais, le français et/ou l'italien sont un avantage.
Ça te correspond ?
Alors envoie-nous ton dossier de candidature, en précisant ta date de disponibilité, directement à selina.sasse@primetime.ch – nous avons hâte de faire ta connaissance !
Ce que nous offrons.
Contribuer à façonner l'avenir
Une culture d'entreprise moderne, axée sur la croissance, où chacun est traité d'égal à égal, avec des hiérarchies horizontales et une grande marge de manœuvre pour faire preuve d'initiative.
Un lieu de travail confortable
Des postes de travail lumineux, équipés de manière moderne et situés au centre-ville - directement à côté de la gare de Pratteln. Places de parking réservées aux collaborateurs.
Travail flexible
Modèle de travail hybride avec au moins un jour de télétravail par semaine, associé à des échanges en présentiel au bureau.
Des missions variées
Un poste varié et à responsabilités dans un environnement dynamique et international.
Repos et équilibre
5 semaines de vacances et une culture d'équipe ouverte et respectueuse.
Une rémunération équitable
Un système de rémunération transparent et conforme au marché.
Nous nous réjouissons de ta candidature.
Tu es curieux ? Alors envoie ton dossier de candidature avec une date de début possible directement à Selina Sasse, CFO : selina.sasse@primetime.ch. Nous nous réjouissons de faire ta connaissance !