TV dell'ospitalitàIndustria alberghiera
In che modo una soluzione TV per l'ospitalità può contribuire a migliorare l'esperienza degli ospiti, senza gravare ulteriormente sul personale? E cosa dovrebbe fare oggi un televisore in una camera d'albergo? Una panoramica.
Gli ospiti di oggi si aspettano un ambiente digitale che funzioni in modo intuitivo come a casa. Allo stesso tempo, gli hotel sono sotto pressione per mantenere un alto livello di servizio con risorse limitate. Il materiale informativo deve essere aggiornato, gli ospiti internazionali vogliono canali adeguati e lo streaming è uno standard per molti, mentre il personale non può fornire un supporto tecnico costante.
Le moderne soluzioni TV, come quelle di primetime, offrono una risposta elegante: creano comfort per gli ospiti, danno sollievo ai dipendenti e garantiscono un aspetto professionale.
Vediamo in sintesi i principali vantaggi di una soluzione TV per l'ospitalità:
Trasmettitori internazionali, configurati individualmente
Gli hotel accolgono ospiti da tutto il mondo. Un elenco di canali che mostra solo canali locali non soddisfa le aspettative. Con la Hospitality TV-soluzione da prima serata consente di personalizzare in modo flessibile l'elenco dei canali, in base alla lingua e all'origine dell'ospite. Sono disponibili oltre 600 canali televisivi e radiofonici in tutto il mondo. La lingua preferita può essere preimpostata direttamente, in modo che gli ospiti possano vedere immediatamente i contenuti che li riguardano, senza doverli cercare.
Le moderne soluzioni TV creano comfort per gli ospiti, danno sollievo ai dipendenti e garantiscono un aspetto professionale.
Streaming senza rischi - con il cloud casting
Molti ospiti oggi vogliono trasmettere in streaming i propri contenuti, siano essi da Netflix, YouTube o Spotify. Ma accedere con i dati di accesso privati al televisore di qualcun altro è un rischio per la sicurezza. La soluzione migliore è il cloud casting. Si tratta di trasmettere in streaming Gli ospiti trasmettono i contenuti in streaming direttamente dal proprio smartphone al televisore, senza doversi loggare da nessuna parte. Intuitivoconforme alla protezione dei dati e con il minimo sforzo per l'hotel.
Informazioni che arrivano davvero - con il canale informativo
Molti hotel lavorano con brochure stampate o informazioni sparse su diversi canali. Il canale informativo dinamico riunisce tutto sul televisore, in modo centralizzato e visivamente accattivante. Gli ospiti possono vedere le previsioni del tempo, gli eventi in corso nella regione, le raccomandazioni per i ristoranti e i consigli per le escursioni in un solo colpo d'occhio, spa-offerte, orari delle navette e molto altro ancora. I contenuti vengono visualizzati direttamente tramite il prima serata-soluzione e possono può essere facilmente personalizzato.
Elenco degli ospiti digitale invece del caos cartaceo
Oltre al canale informativo, l'elenco digitale degli ospiti offre ulteriori informazioni, personalizzate per il rispettivo hotel. WLANdati di accessomenu, orari di apertura, regole della casa o offerte esclusive sono presentati in modo chiaro e facilmente navigabile. Questo alleggerisce il banco della reception e e migliora l'esperienza degli ospiti.
Implementazione flessibile: con coassiale o WiFi, set-top box o parco TV
Oltre alle sue potenti funzionalità, la soluzione Primetime si distingue anche per la semplicità di messa in funzione. Può essere integrata senza problemi nelle infrastrutture esistenti, sia tramite cavo coassiale che tramite WiFi. Non sono necessarie costose conversioni o lunghi progetti di installazione, poiché la soluzione si adatta in modo flessibile alle condizioni del sito.
Inoltre, sono disponibili due opzioni per l'utilizzo dei dispositivi - adattate al rispettivo concetto di hardware dell'azienda:
- Soluzione con set-top box: Ideale per le case che vogliono continuare a utilizzare i televisori esistenti. La soluzione hospitality TV di primetime viene fornita tramite un set-top box che aggiunge funzioni moderne ai televisori tradizionali.
- Parco Smart TV standardizzato: Se state riallestendo le vostre sale o preferite una configurazione standardizzata, è meglio utilizzare un parco di Smart TV su cui la soluzione primetime funziona direttamente, senza hardware aggiuntivo.
Conclusione
La TV dell'ospitalità è molto più di un semplice intrattenimento: è uno strumento strategico per migliorare l'esperienza degli ospiti e ridurre il carico di lavoro del personale. Gli hotel che investono in una moderna TV non solo offrono una maggiore comodità, ma anche sicurezza, efficienza e professionalità. La soluzione soluzione TV per l'ospitalità di primetime fornisce la spina dorsale tecnologica per tutto questo.
