Als Teil unseres Teams werden Sie eng mit unserem Sales- und Technikteam zusammenarbeiten, um potenziellen Kunden den bestmöglichen Service anzubieten. Sie werden Kundenanforderungen verstehen, massgeschneiderte Lösungen entwickeln und sicherstellen, dass unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind.

• Beratung von potenziellen Kunden zu den angebotenen IPTV Streaming Services, einschliesslich der Analyse ihrer Anforderungen und der Bereitstellung von massgeschneiderten Lösungsvorschlägen
• Durchführung von Produktpräsentationen und Demonstrationen für potenzielle Kunden, um die Funktionen und Vorteile der angebotenen Lösungen zu veranschaulichen
• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen auf der Grundlage der Kundenanforderungen und der angebotenen Dienstleistungen
• Bereitstellung von technischer Unterstützung und Beratung für Kunden bei der Integration und Implementierung der Lösungen in ihre bestehende Infrastruktur
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Kundenanforderungen zu verstehen, Verkaufschancen zu identifizieren und gemeinsam die bestmöglichen Lösungen anzubieten
• Durchführung von Schulungen für interne Mitarbeiter und externe Partner und Kunden, um das Verständnis für die angebotenen Produkte und Lösungen zu verbessern
• Bereitstellung von Support und technischer Unterstützung für Kunden während des gesamten Verkaufs- und Implementierungsprozesses, um eine reibungslose Integration der Lösungen zu gewährleisten

Für diese Position suchen wir engagierte Personen mit einem starken technischen Verständnis und Vertriebserfahrung. Sie sollten in der Lage sein, effektiv mit unserem Sales- und Technikteam zusammenzuarbeiten, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln. Mit Ihrer proaktiven Einstellung und Ihrem Engagement für Exzellenz werden Sie dazu beitragen, dass wir unseren Kunden stets erstklassige Dienstleistungen bieten können.

• Branchenkenntnisse: Verständnis der spezifischen Anforderungen und Herausforderungen in den Zielbranchen, um massgeschneiderte Lösungen anbieten zu können
• Technisches Verständnis: Gutes Wissen über TV-Signaltechnologien, Netzwerk- und IT-Infrastruktur sowie Integration von Lösungen in bestehende Systeme
• Beratungskompetenz: Fähigkeit, Kundenanforderungen zu analysieren, Bedarfsanalysen durchzuführen und fundierte Beratung zur Auswahl der geeigneten Lösungen zu geben
• Kommunikationskompetenz: Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich und überzeugend zu präsentieren, sowohl in persönlichen Meetings als auch in Präsentationen vor grösseren Gruppen
• Kommunikationsfähigkeit: Klare und überzeugende Kommunikation mit Kunden, Vertriebsteams und anderen Stakeholdern, um deren Anforderungen zu verstehen und Lösungen effektiv zu präsentieren
• Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu bewerten und Daten zu nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Lösungen anzupassen
• Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs- und technischen Teams, um Kundenanforderungen zu verstehen, Verkaufschancen zu identifizieren und massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln
• Kundenserviceorientierung: Bereitschaft, Kundenbedürfnisse zu verstehen und einen erstklassigen Service zu bieten, einschliesslich Support während des gesamten Verkaufs- und Implementierungsprozesses
• Schulungs- und Trainingsfähigkeiten: Fähigkeit, Schulungen für interne Mitarbeitende und externe Kunden durchzuführen, um das Verständnis für die angebotenen Produkte und Lösungen zu verbessern
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Fähigkeit, sich schnell an wechselnde Anforderungen und Kundenbedürfnisse anzupassen und effektive Lösungen anzubieten