Wie das Riverside Hotel mit IPTV flexibel bleibt
Wie modernisiert man das Infotainment in einem Hotel, in dem fast jeder Tag anders aussieht? Oder wie es Micha Lehmann, technischer Leiter des Event- und Seminarhotel Riverside, auf den Punkt bringt: «Wir machen alle möglichen Events. Seien dies Tagesseminare, Hochzeiten, Apéros, Bankette, kleine Konzerte, Bowlinganlässe oder Events im Autoatelier.»
Entsprechend war das Glattfelder Hotel mit 96 Zimmern auf der Suche nach einer Hospitality-TV-Lösung, die einfach zu bedienen und vor allem flexibel ist. Flexibel deshalb, weil Inhalte in einem so vielseitigen Betrieb schnell und unkompliziert angepasst werden müssen – ohne Unterbruch für die Gäste. Gleichzeitig spielte auch die Wirtschaftlichkeit eine wichtige Rolle, denn in der Hotellerie zählt, dass Investitionen planbar bleiben und sich Lösungen im Alltag effizient betreiben lassen.
«Weil wir im Haus flexibel sein müssen, sind wir froh, mit primetime einen Partner zu haben, der genau das kann – und auch lebt.»
Umsetzung mit Monzoon Networks: IPTV inklusive Landingpage und Gästemappe
Primetime punktete in allen Aspekten: mit einer flexiblen IPTV-Lösung inklusive Landingpage und digitaler Gästemappe, die sich im täglichen Betrieb einfach bedienen lässt – und mit einer attraktiven Gesamtkalkulation dank tieferer Installationskosten als bei Mitbewerbern. «Mit der neuen Lösung lassen sich Inhalte zügig aufschalten und aktualisieren, wenn es der Hotelbetrieb verlangt. Das entlastet das Team – und sorgt für ein stimmiges Gästeerlebnis, unabhängig davon, welches Event gerade läuft», so Micha Lehmann.
In der Umsetzung überzeugte primetime mit Einfachheit. «Es ist unkompliziert gewesen», wie Micha Lehmann zusammenfasst. Als weiterer Umsetzungspartner wurde Monzoon Networks beigezogen: «Da wir mit Monzoon Networks schon länger zusammenarbeiten, gestaltete sich die Umsetzung nochmals einfacher», so Micha Lehmann.
Lösungskomponenten – mehr als nur TV
TV-Signal über IPTV und Direct Stream
Aufbereitung und Streaming von bis zu 600 TV- und Radiosendern.
Digitale Gästemappe
Wichtige Informationen und Services direkt über den TV abrufbar.
Landingpage
Einheitlicher Einstieg für Gäste mit Senderübersicht und Hotelinformationen.
Support, der wirklich unterstützt – wenn es darauf ankommt
Auch nach der Inbetriebnahme blieb primetime ein verlässlicher Partner: Bei Problemen wurde sofort geholfen, Anliegen wurden schnell bearbeitet, und der Betrieb blieb stabil. Gerade in einem Haus, das flexibel bleiben muss, ist diese Verlässlichkeit zentral.
Heute profitiert das Event- und Seminarhotel Riverside von einer Lösung, die im Alltag spürbar entlastend ist – passend für ein Hotel, das jeden Tag anders funktioniert und trotzdem zuverlässig liefern muss.
